一、售后服务部门的职责：
　　 1、负责受理和解决售后产品的异议，拟定处理方案，并组织相关人员及时服务，解决异议。
　　 2、负责组织相关部门对用户开展技术服务，跟踪产品售后情况，并解答用户咨询。
　　 3、负责售出产品异议的统计，分析和总结。
　　 二、客户在线交流的方法：
　　 1、用户可直接进入“在线留言”，完整填写咨询问题，售后部门将迅速做出信息反馈。
　　 2、用户可直接拨打售后服务电话：0086-29-87281930 咨询联系人：周小姐